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Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping Playtex

Come posso scegliere la taglia di reggiseno corretta?

Per trovare la vestibilità perfetta, ti consigliamo di consultare la nostra 'Guida alle Taglie' presente in ogni scheda prodotto. Avrai bisogno di misurare la circonferenza del sottoseno e del giropetto per identificare la coppa e la taglia corretta.

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

La consegna avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 60€, mentre per importi inferiori il costo standard è di 5,90€.

È possibile effettuare un reso se il prodotto non va bene?

Certamente. Accettiamo resi entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. I prodotti devono essere integri, con le etichette originali e non indossati (se non per una prova veloce sopra la propria biancheria).

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Puoi pagare in totale sicurezza tramite carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay e in alcuni casi tramite contrassegno alla consegna.

Come posso prendermi cura dei miei capi Playtex?

Per preservare l'elasticità dei tessuti e il pizzo, consigliamo il lavaggio a mano o in lavatrice a massimo 30°C utilizzando un sacchetto per biancheria delicata. Evita sempre l'uso dell'asciugatrice.

Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?

Una volta confermato, l'ordine viene elaborato rapidamente per garantire una consegna veloce. Se desideri annullarlo, contatta il nostro Servizio Clienti entro un'ora dall'acquisto.